FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bei Dingo handelt es sich um eine Software zur Realisierung von Digital Signage bzw InstoreTV Anwendungen. Wir bieten Ihnen aber auch unsere "out-of-the-Box" DingoBox mit PC und optionalem LCD und Stele.

Die Dingo Clients laufen in der Regel auf "normalen" Windows-Rechnern (XP, Vista). Es ist aber auch möglich Dingo auf Thinclients z.B. von Cisco laufen zu lassen.

Als kostengünstigen Digital Signage-Einstieg bieten wir Ihnen alternativ zum Lizenzkauf eine DingoASP Mietvariante. (ASP = Application Service Provider)

Dingo ist FullHD tauglich und offen für zukünftige Standards

Ja, Dingo kann Inhalte auch streamen. Im Normalfall werden die Inhalte allerdings synchronisiert auf dem Client vorgehalten.

Auch eine Mischform beider Systeme ist möglich.

Gibt es die Möglichkeit mehreren Mitarbeitern von verschiedenen Orten Zugriff auf das System zu gewähren und diesen Mitarbeitern unterschiedliche Rechte einzugestehen was z.B. die Einstellung von Inhalten in einer bestimmten Sendeschleife und in bestimmte Teile einer Sendeschleife anbelangt?

Dingo ist komplett rollenbasiert steuerbar. Somit können Rechte auf alle Funktionen und Inhalte auch rollenbasiert vergeben werden.

In der Mediendatenbank sind bereits Bildbearbeitungsfunktionen enthalten. Diese sollen dem Redakteur die Arbeit vereinfachen. In der Regel muss daher nicht mit weiteren Bildbearbeitungsprogrammen wie Adobe Photoshop gearbeitet werden.

Gibt es die Möglichkeit gleichzeitig mehrere Sendeschleifen auf verschiedenen Displays ablaufen zu lassen?

Können Displays (Clients) auch zu Gruppen zusammengefasst werden?

Dingo ist komplett mandantenfähig. Sie können also eine 1:1-Individualisierung für jeden Client genauso realisieren wie eine Zuordnung einer Sendeschleife an eine Gruppe von Clients. Auch Mischformen (z.B. ein "Container" innerhalb einer Sendeschleife ist direkt für den Client individualisiert, der Rest auf Gruppenebene) sind möglich

Ist die Möglichkeit der Fernwartung von einem oder mehreren Standorten gegeben?

Lassen sich einzelne Clientsysteme beispielsweise ferngesteuert booten oder updaten, Displays und Sendeschleifen abschalten und überwachen?

Dingo beinhaltet eigene Module für Monitoring und Updates auf den Dingo Clients. Auch weitere Systemeinstellungen (Neustart, ...) können vorgenommen werden.

Die Dingo-Sendeschleife liegt auf allen Clients separat vor - somit ist der Betrieb bei einem Ausfall des Servers weiter möglich. Nur die Aktualisierung der Sendeschleife ist für die Zeit des Ausfalls ausgesetzt. Für diesen Fall sind weiterhin Features wie "Offline-Sendeschleife" und "client-gesteuerte Ablaufdaten" integriert.

Für den Server sind die üblichen Methoden zur Erhöhung der Ausfallsicherheit zu empfehlen.

Zur Integration von Dritt-Inhalten steht eine XML-Schnittstelle zur Verfügung.

Dingo bietet Ihnen dazu eine XML-Schnittstelle (z.B. für Wetter, Börse, ...). Die Anbindung von anderen Datenquellen ist natürlich ebenfalls möglich.

Wären z.B. vorher fest definierte Templates z.B. mit einer Tabelle als Inhalt selbstständig durch das System befüllbar?

Ja. Dieses kann Dingo durch so genannte "dynamische Templates" abbilden. Als Standard nutzt Dingo dazu die XML-Schnittstelle, es kann aber auch direkt aus einer Datenbank gelesen werden.

Hier unterstützen wir z.Zt. zwei Möglichkeiten:
a) Direkte Ansteuerung einer TV-Karte im Client
b) Streaming der LIVE-Daten über einen Streaming-Server

Speichert der Client die Inhalte und spielt diese dann anschließend ab oder werden die Inhalte live über das Netzwerk abgespielt?

Im Normalfall werden die Daten vom Dingo Client beim Server angefordert und auf dem Dingo Client gespeichert. Transportiert werden immer nur die Inhalte, die für die Sendeschleife nötig sind. Dabei bleiben die Daten in ihren nativen Formaten (Texte als XML, Bilder z.B. als JPG/PNG, Flashs als swf, ...) und werden vom DingoPlayer mit einem Template verbunden und präsentiert.

Alternativ kann über Streaming-Templates auch direkt übertragen werden.

Auch eine Mischung beider Systeme ist möglich.

Hier besteht bei Dingo vollständige Freiheit. Es können alle beliebigen Formen abgebildet werden.

Dingo bietet Ihnen optional ein SMS-Modul mit Rückkanal im Programm. Damit kann auch die Sendeschleife beeinflusst werden.

Wir haben Kunden mit mehr als 1.000 Dingo Clients im Einsatz.

Die Inhalte werden über ein webbasiertes Redaktionssystem gepflegt. In der Mediendatenbank werden Bilder und Videos vorgehalten - die Bilder werden dabei automatisch beschnitten und skaliert.

Ja.